现在网店购物已经成为人们的主要购物方式，很多电商店铺也是层次不穷，什么都有卖的，网店越来越多的同时，客服对店铺来说也是逐渐的短缺，店主一个人根本忙不过来，很多店主都开始为店铺客服不够用而困扰，开始选择和客服外包公司合作，不仅节省自己的成本，还可以提高店铺的转化率，所以现在和公司合作也已经成为一种趋势。
店铺遇到的问题，渐渐的出现一个专门的客服服务公司，客服公司，这个公司针对店铺的情况，提供合适的合作方式，解决店铺的问题，客服团队给店铺带大很大的价值，也是让店主省心，省力，省钱，现在合作的趋势已经很明显了，店主只需要找一个正规的公司合作，就可以了。
那么哪种客服外包公司最靠谱呢?我们应该从下面几点来做判断：
一、公司场地
首先我们要了解一下想合作的公司，有没有自己固定的办公场地，有没有自己的办公设备，也要看一看公司的客服是不是有自己的客服团队，我们要禁止和一些小的公司合作，以免造成不必要的麻烦。
二、公司管理
我们要合作的公司，一定要有自己的管理部门，这样就算我们没有时间去管理也不用担心客服在工作中不积极，公司有自己的管理和培训体系，这样培训出的客服也是专业的，能够有效的为店铺服务。
三、合作案例
一个好的公司，合作的商户应该也是很多的，专业的客服，专业的培训体系都是一个好公司的重点，合作的店主一定是对这个公司有着好的评价的，以顾客为上帝，认真的对待合作的店铺，给店铺带来更大的效益。
一家靠谱的客服外包公司一定会培训出自己优质的客服团队，帮助店主节省成本，为店铺创造更大的价值，一定要有自己一直有着丰富经验的团队，客服都是积累多年的工作经验的，及时的回复顾客的问题，提高顾客的满意度，为店铺增加销量。
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