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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 天猫客服优惠活动话术该怎么写?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-12-04 09:12

1、亲,您好,**(店铺名)XX为您服务!请问有什么可以帮到您的呢?现在我们**(店铺名)在举行“XXX”的活动,即日起,在本店任意购买两件即可包邮,亲爱的选好要的东东后,用购物车一起拍下联系我修改邮费哦
2、有货话术:亲,您好!您看中的这款宝贝本店是有现货的呢,您是可以放心的拍下的哦!
3、无货话术:亲,您好!真的非常的抱歉,您看中的这款宝贝本店已经没有现货了呢,我推荐另外一款给您,跟您想要的这款比较类似,另外推荐的这款是我们家的热卖款哦,客户买回去之后评价都非常好的哦!
4、亲,产品都是优惠价格在售的,这样吧,我这边给您申请送一张员工内部优惠券,这个只是针对于老客户的,您领取下下单付款,我给您备注老客户。

回答数:24   被采纳:0  2023-12-05 09:25

1、您好,欢迎光临**店铺,全场5折疯抢(具体按照活动来定制)目前咨询量大,不能及时回复请您谅解,为了节省您的时间,请自助购物,店内能拍下的就是有货的,我们会在7天之内尽快发货,谢谢
2、亲,很抱歉,活动期间量大,不能保证发货时间,我们一定以最快的速度将宝贝送到你的手上,请您理解并耐心等待,谢谢!
3、如需发票,请务必在拍下时说明,注明发票抬头,大促销期间接待量大,一律不接受旺旺留言索要,谢谢你的理解和配合。
4、亲,让你久等了,由于****的原因造成您这边的***的情况,我们真的很抱歉,正在紧急修复中,请您耐心等待并真诚希望得到您的谅解。
5、亲,活动期间量大,一律不接受订单信息修改,如确实必须改修,请自行联系旺旺****,感谢你的配合。

回答数:30   被采纳:0  2023-12-06 09:16

1、亲~欢迎光临XXX店,现在正在进行**活动,关注店铺还可以领取x元优惠券哦。
2、本店正在参加XX大促,商品超低价,错过再等一年!活动期间关注店铺还可以领取XX元店铺优惠券,可以在折扣价的基础上使用哦,更划算!
3、亲亲,我们发的快递是**。因为活动期间快递很多,有的地区可能会出现爆仓现象,请您耐心等待,有问题随时联系我们,感谢理解。
4、亲,您的快递包裹已经到**,现在正在爆仓,非常抱歉,我们马上帮您催促快递,恳请您耐心等待。
5、亲,非常抱歉,活动期间发货量大,这边给你备注,我们会在XX小时内尽快为您发货,请您耐心等待,谢谢。

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