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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 请问小米有品线上客服售后话术语录技巧有什么?

3条回答

回答数:34   被采纳:0  2022-12-05 14:58

1、亲,您好,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况,反馈给相关部门,查证后再与您联络好吗?
2、您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解;
3、感谢您对我公司活动的支持!由于很多的客户都有兴趣参加,**已兑换完了/指定的产品没有货了(卖完了),请您留意以后的优惠活动。

回答数:30   被采纳:0  2022-12-12 12:07

1、我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;
2、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
3、发生这样的事,给您带来不便非常抱歉,不过我们会尽快为您处理的,希望您耐心等待一下。

回答数:31   被采纳:0  2022-12-22 19:43

1.您好,实在是不好意思。因为咨询的客户比较多,让您久等了,非常感谢您的耐心等待!/:^_^
2.亲,还有什么疑问或者相关的问题,或者我哪里没有讲清楚?
3.亲,感谢您惠顾XXX店(店铺名称),我跟您核对下您拍的商品,XXX款,一件。收件人XXX,,地址XXX,电话XXX。请您核对确认下。
4.好的,我马上给您查询一下,请稍等。

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