要让客户看到你的专业形象，开口时，就要介绍自己的品牌，介绍自己，使客户记住品牌，记住你，可能适当得使用一些幽默的话语来介绍自己，来加深客户对你的印象。
六大禁忌：
1、夸大不实的讲解，引起客户的质疑，让客户无法相信你。
2、过多地使用专业术语，让客户认为自己无法使用产品。
3、引用不实的调查资料，容易引起客户的异议。
4、说得太多或是听得太少，一味盲目的介绍，完全听不到客户的想法，无法进一步吸引客户
5、对产品不熟悉，无法为客户正确做展示，容易遭到客户的质疑。
6、姿态过高，处处让客户词穷，让客户感觉到不愉快。
五大要点：
1、间接否定(先认同客户的观点，再提出异议)
2、询问(打探出客户拒绝的原因，问出客户的真实想法)
3、举例(举例说明产品，用实际使用的例子，消除客户疑虑，打动客户)
4、转移(也就是转移注意力，比如客户考虑价格，那么就从产品的利益上多做介绍，转移客户的注意力)
5、直接否定(利用“那可能是因为”来否定客户的观点)
