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3条回答

回答数:33   被采纳:0  2022-11-18 13:25

1. 前期铺垫
很多主播在上某些产品或福利的时候,直接了当地开价、上产品,让直播变得很唐突,同时也不能够带给用户比较好的体验感。
因此前期铺垫是非常有必要的,除了能够改善直播唐突、用户体验不好的问题外,还能够有效地吸引住粉丝停留。
在写直播带货话术脚本的时候,一定要留出暖场、切入产品的时间,让主播提前熟悉。
2. 产品介绍
在前期铺垫完成后,我们才开始进入产品的介绍环节。
直播带货话术产品介绍是非常需要重视的,用户是根据我们的产品介绍话术去选择购买或者不购买产品的,那我们在介绍产品的时候要包括产品基础信息、产品的核心卖点以及产品能够直击用户痛点的话术。
介绍产品的时候,一定要提前规避好违规词,用其他话术代替违规词。
3. 配合展示
为什么别人要看直播?因为直播能够更清楚地看到产品的各个方面,也能够直接了解到产品详情页没有提及的方面。
所以主播一定要展示产品,让用户从不同方面去了解到产品,尤其要展示产品的外观、功效,让用户亲眼看到,对产品产生信任。
当然展示产品也不只局限于手持介绍产品,还可以对产品进行测评、试用、试吃、上身试穿等等,无论是用哪种方法,我们都是为了更好地展示产品。
4. 痛点触击
展示完产品之后,我们还要找到能够真正直击用户痛点的内容去触及消费者。
但实际上不止在展示完产品之后才开始找用户的痛点,我们在产品介绍的环节、展示的环节都要植入有关于“痛点”的板块,能够最快速激起用户的兴趣,直击用户的心灵,从而达成交易。
5. 促使成交
做直播带货最重要的还是销售额,如何一步一步引导用户下单购买是我们每个直播人必修课。
其实在前期的产品介绍、配合展示、痛点触及的直播带货话术中,我们都是为了让用户下单而说的,具体的逼单话术,大家可以参考这篇文章(直播带货成交转化数据差?6种促单话术教你提高直播带货成交额)去制定话术。

回答数:31   被采纳:0  2022-11-24 15:37

1、 福利促销大放送
多为直播间粉丝准备福利、抽奖、秒杀等活动,让粉丝在直播间中能够有利可图。
直播的开头可以为粉丝预告,几点钟将有抽奖活动;在直播过程中也要贯穿着各种福利,例如"一元秒杀,限量1折促销等",让粉丝在直播间里走不动道。
话术参考:
"直播间的宝宝们,20点我们将来波抽奖,还没关注的宝宝们记得加个关注,加入粉丝团还可以找客服小姐姐领优惠券哦"
2、 与粉丝实时互动
这一点非常重要,在直播间提问的粉丝基本是精准客户,此时,主播要充当好客服角色,耐心解答粉丝提问,因为其他粉丝宝宝也在关注着你的回答。
话术参考:
Q:主播这条裙子能和衬衫搭配吗?小个子能驾驭吗?
A:小姐姐稍等袄,可以先关注主播,马上为你试穿搭配,小个子完全没问题的!主播身高160哦,长度到这里。别忘记下单找客服姐姐要优惠券哦!
问答话术的关键:细致耐心。
很多人可能会问同一个问题,即使这样也要耐心解答,这样才能留住粉丝。

回答数:44   被采纳:0  2022-12-08 12:03

1、要做好产品举证。
先要让大家信任你的产品,证明这产品是值得购买的。
比如网红推荐、销量截图、官方资质等
参考话术:这个包包已经卖了5万多个了,今天直播间59包邮,超实惠……
2、专业+场景化介绍
从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品,越专业越有说服力。(需要提前对产品足够了解,同时准备好产品单品脚本)
除了产品的基本介绍外,还要有一些场景化描述,让消费者能够体验到使用产品的良好感受。
比如李佳琦在推荐香水的时候,就会把看不见摸不着"虚"的香味比喻成:
(1)恋爱中的少女,开心的去找男朋友,那种很甜的感觉
(2)屋顶花园,斩男香,非常适合夏天
这样富有场景感的实体描述,即使观众闻不到味道,也可以想象到香水带给人的感觉是什么样的,很能打动消费者。
3、增强信任感
可以说一些自己的使用经历、比如说一些自留款,很多人回购这种,让大家对产品产生信任感。同时还要描述出产品的使用需求,激发购买欲望。
4、价格锚点
购物时我们经常遇到的一种情况,就是打折促销,就好比砍价,直接卖20元的东西,就不如从30元砍到20元的东西香,是一个道理。
所以,告诉你的粉丝这次的实惠和折扣力度,让粉丝感觉在直播间占了便宜,这就是"锚点效应"。
参考话术:天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶,今天晚上直播间,买2瓶直接减80,相当于第1瓶79,第2瓶不要钱,再给你多减2块,我再送你们雪花喷雾!
5、限时限量限直播间
制造稀缺感,其实也是销售促单的一种常用手法。
营造出一种,今天在直播间不买,你就买不到这么实惠的价格的氛围。
参考话术:还有最后三分钟,没有买到的宝宝抓紧下单。时间到了我们就恢复原价了!

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