如何提高客服销售话术技巧和方法？

3条回答

望空思月

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回答数：40   被采纳：0  2022-10-25 11:03

要提升销售话术技巧和方法有：
1.对刚入职场的销售来说，你可以把话术打印出来，每天重复练习。
2.每天总结当天遇到的问题。
3.多听老员工的电话录音。

放飞的风筝

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-25 11:21

想要提高客服销售话术和技巧有四种：
1.多看客服话术技巧的书籍。
2.报销售技巧班
3.多和客服人员交流，同样的问题看看别人有没有更好的话术和服务技巧
4.如果是客服外包公司，那就定期培训客服

暗香袭人

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回答数：35   被采纳：0  2022-10-26 10:49

客服阅历很重要，多看书，多和同行交流。