淘宝客服话术导入和导出怎么操作？

3条回答

小诗人

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回答数：16   被采纳：0  2024-03-02 09:15

淘宝客服话术导入方法：
1、用EXCEL把务必用的语句那般撰写开展后取名字存储在桌面上。
2、咚咚咚咚咚(或千牛卖家)登录上去后便是这个网页页面了点进手机通讯录。
3、进到闲谈网页页面上去了，接着点网页页面上的语字便会发生方便快捷语句网页页面出来。
4、接着点一下网页页面上的导入。
5、在桌面上找寻存储好的方便快捷语句的EXCEL表格马上翻开就可以了。
6、此时翻开方便快捷语句的网页页面就转换成了。
7、倘若要发给他人还能够马上导出了存储在桌面上。

墨羽

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回答数：15   被采纳：0  2024-03-04 10:15

淘宝网店话术导入方法：
1、登录千牛后,点击“快捷短语”,点击“导入”。
2、选择要导入的文件格式,点击“确定”。
3、文件夹中选择要导入的文件,点击“点击”。
4、提示“导入成功”,我们就可以看到导入的快捷短语。

几程山水 

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回答数：21   被采纳：0  2024-03-06 09:14

淘宝导出快捷回复话术的操作步骤：
1、导出路径
千牛接待主界面—点开一个聊天对话框—打开快捷回复页面—左下角有个新建，导入，导出—我们选择导出即可。
2、导出格式
选择第一个格式CSV导出即可。