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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 电商中“七天无理由”的客服话术怎么说?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2024-01-16 09:44

超过 7天无理由时间:
1、亲,您好,亲的已经超过七天退换货的时间,故无法为亲办理退换货,请亲见谅。我们先拒绝亲的退款申请,亲有什么疑问可以随时联系我们的在线客服为您处理的。
2、亲,您好!由于您收到宝贝将近20天了,已超过了7天无理由退换期,故不能同意亲的退货申请请亲见谅。亲有任何疑问都可以直接联系我们在线客服给您解答的,感谢亲的理解与配合。

回答数:22   被采纳:0  2024-01-17 09:24

服务保证:
1.亲,我们都是有赠送运费险的。你要是收到商品不喜欢,或者有质量问题,我们支持7天无理由退换货的。
2.亲,如果您收到宝贝有质量问题,我们支持七天无理由退换货,还赠送运费险。亲可放心下单哦。

回答数:30   被采纳:0  2024-01-18 09:33

亲亲,实在是非常抱歉,您的商品已经超过7天无理由退货了,这边处理不了了哦。您要是实在有***问题,麻烦您自行寄回,这边核实,要是真出了问题我们会给您解决的哦~

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