网店运营管理知识技巧

抖音是国内最为火热的短视频之一，拥有较多粉丝的用户可以在这里开店，通过短视频来带动销量。在申请开店的时候，要填写行业资质信息。那么抖音小店行业资质信息怎么填写?要遵循什么原则? 资质信息怎么填写? 1、运营人名称与认证公函签名保持一致 2、认证昵称要和营...

随着5G时代的到来，字节悄悄变化的，抖音+精选联盟，头条+精选联盟，西瓜+精选联盟新模式，将会把直播带货带向新的高度。开通自己的抖音小店自己给自己的小店带货，成为了时下最火热的风口。但许多抖音小店萌新，面对繁琐的平台规则是否有些迷茫?是否会因为看不懂...

每个店铺的起始分数是一样的、买家对产品的点评开始计算评分。所有买家给出的差评和好评的平均值就代表店铺现在的评分。 店铺高评分会获得以下特权： 1、【进入精选联盟】会有更多的实力达人帮店铺带货、只需要分析设置好佣金、高佣金的话会有更多的达人会选你的...

接下来为大家介绍的是抖音小店评分每天都下降的处理办法，以及相关规则。 一、抖音小店评分每天都下降怎么办? 1、分析原因 因为dsr是每天更新的，如果不断下降肯定是有原因的，所以可以查一下近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等，针对问题一一解决。 2、数据统计...

其实在抖音平台上面开店，肯定也需要做好抖店的评分，可是不少人都不知道应该要怎么做才能够提升抖店评分，也不知道提升抖店评分的规则是什么，北抖星这就给各位介绍。 抖音小店平台主要包括商品体验分、物流体验分、商家服务分。 所以我们可以从这三个板块入手，...

在短时间内，用户通过抖音完成交易，完成了一次定单的评估，商家也可以回复商家的好评或差评。但是短视频商品的评价与回复功能都不能被用户和消费者滥用，一定要按照平台的规定，来看看对评价及回复有什么规则吧。 1、抖音定单成交后，对用户评价有什么时效要求...

在抖音平台上，商品如果有七天无理由退货，那么会更吸引消费者的注意力，七天无理由退货可以增加消费者的购物体验，那么消费者购买商品后，申请七天无理由退货需要什么条件?下面我们就来一起了解一下吧。 消费者想要申请七天无理由退货的话，需要在商品物流信息显...

有很多新手商家，做无货源，因为前期拍单发货需要垫付资金，所以急于收回之前的投入，非常关心抖音小店提现的时间，包括提现周期、提现手续费等等。 今天我们就来一起说一说抖音小店提现规则。 1、抖音小店提现手续费是多少 不需要手续费。 抖音小店账户中心的货款...

没有搞清楚抖音小店规则，运营抖音小店就很容易违规，严重者抖音小店直接封店。 如果抖音小店封禁后，一般都解封不了。虽然抖音小店解封不了，但我能告诉你抖音小店有哪些操作会有店铺封禁的风险。为了避免抖音小店封禁的情况，下面这些违规操作你一定要知道。...

在抖音小店上面其实也有人想要做好三分钟的回复率，但是却不知道怎么去提升，也不知道影响店铺回复率的因素有哪些，小萌今天就全面给各位介绍一下。 1、随时关注店铺数据，启用自动接入会话功能 只有随时关注店铺数据，了解待处理留言和正在排队的人数，才好分流...

抖音现在的流量是非常大的，加上现在推出了电商功能，自然是吸引了不少商家入驻开店。跟其它电商平台一样，到抖音开店也有条条框框，如果商家不了解，很容易会踩坑的。其中这5点是大家都不可忽视的! 1、不得销售法律法规及平台禁止销售的产品 抖音是有规定某些类目...

第一章 概述 1.1 【目的及依据】 为提升消费者的购物体验，同时为规范商家经营行为，根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》之规定，特制订《商家分级规则》，旨在共同维护平台的秩序和氛围。 1.2 【适用范围】...

抖音小店上架产品的规则较多，每次上架产品时，抖音小店都会对产品进行审核，只有审核通过的产品才能上架到出售中，以下是我总结的几点关于抖音小店上传产品的规则： 一、不能发联系方式 官方说法比较全面，我挑选了一些我认为很重要的点，分享一下：禁止在商品描...

下面，萌萌客客服外包公司笔者要为大家介绍的是抖音小店售后规则和规避方法，希望能帮大家规避风险。 1、产品发布规则在抖音小店中发布的产品一定要符合渠道规定，禁绝发布任何违法违规的产品，比如易燃易爆、处方药等违禁产品。 商家在描绘产品时必须做到实在、...

大家现在在抖音开店卖货的小伙伴们是很多的，无论是选择的直播带货或者是开通橱窗，只要是带货的话，就会有一些售后问题是需要去处理的，那么售后怎么处理? 抖音小店售后怎么处理? 1、商品质量问题 抖音商家所售商品不具备使用性能或存在瑕疵，这将被定义为商品质...