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    天猫客服快速成交话术短语大全

    作者:萌大全  发表时间:2023-03-14 11:59
    【导读】
    虽然每天逛天猫网店的人很多,但经过分流后,真正能进入咱们天猫店铺的人是有限的,因此如何抓住更多的客户促成交易就成了天猫客服工作中的重点,因此本文总结了天猫客服快速成交话术短语分享给您。

    每天天猫店铺都会有很多客户进店咨询,那么如何才能更快抓住客户,快速成交呢?如果您也由此疑问,来看看小萌整理的一些天猫客服快速成交的话术短语吧。

    1、亲,您好!本店的宝贝可以拍下的都是有货的哦,这个请您放⼼,如果有看中的宝贝您就可以去拍下了哦!

    2、亲,您好!请问您是要哪个款什么颜⾊和尺码的呢,⿇烦告诉我⼀下好吗?我好去帮您查询看⼀看宝贝是否有货哦!

    3、亲,您好!您看中的这款宝贝本店是有现货的呢,您是可以放⼼的拍下的哦!

    天猫客服快速成交话术短语大全

    4、亲,您好!真的⾮常的抱歉,您看中的这款宝贝本店已经没有现货了呢,我推荐另外⼀款给您,跟您想要的这款⽐较类似,另外推荐的这款是我们家的热卖款哦,客户买回去之后评价都⾮常好的哦!

    5、亲,您来的太巧了,刚好今天我们做活动的呢,满xx元减xx元哦,⽽且现在下单还有送⼀些礼品的呢,活动明天就结束了哦,价格恢复原价,就没有这些礼品送了,买到就是赚到。现在下单还能赶上最后⼀班快递发货的呢。

    6、亲,价格已经是最优惠的呢,这样吧,我给您申请送店⼩礼品,也算是我的⼀份⼼意了,下次您再过来,我给您申请个VIP⽼客户,这样您过来就都有礼品送。

    7、⽐如当客户说”就这个价格80元,不⾏我就去别家了”---客服回答:”亲,我们开店以来都卖过这个价格,您也是个爽快⼈,这样吧,给您批发价格90元,这个极限价格了,这样您都不满意的话,那⼩妹也没办法了,不⾏您就多对⽐下吧”(这种客户说出⼀个价格,可以在这个价格上⾯在增加点,具体问题具体回答)

    8、亲,产品都是优惠价格在售的,这样吧,我这边给您申请送⼀张员⼯内部优惠券,这个只是针对于⽼客户的,您领取下下单付款,我给您备注⽼客户。

    9、亲,您好!这款是我们家的爆款宝贝哦,很多客户买了也⾮常喜欢,也是⼤众款式,⽐较容易搭配。或者你有看中了我们家其他款宝贝的,我可以为您介绍⼀下的哦。

    10、亲,您好!欢迎您的光临哦,为了庆祝三⼋妇⼥节的到来,本店的连⾐裙是有特惠的哦,您看中的这款宝贝本店是有满减活动的哦,如果您再和以下任何⼀款宝贝⼀起购买的话,那么就可以享受满200减20的优惠的哦(链接),祝您购物愉快~

    11、亲,您好!您在本店看中的这款宝贝适合⼈群的范围挺⼴的哦,⼀般情况下18-29岁的⼈购买⽐较多的哦~

    12、亲,您好,这款宝贝有⿊⾊和⽩⾊的,您可以根据您⾃⼰的喜好去选择拍下就可以了哦~不过⽐较多⼈喜欢的是⿊⾊款的哦~

    为客户推荐爆款

    13、亲,您好!真的感到⾮常的抱歉,您看中的这款产品本店已经是低价促销的了呢,之后价格是会上升的哦,真的没有办法再优惠了哦,请您谅解!

    14、亲,您好!真的很⾼兴看到您购买本店的产品,这款产品的库存不多了哦,您在⽅便时付款就可以了!这样我们才好为您预留货品哦,请您放⼼,收到您的付款后我们会尽快为您安排发货的哦~

    15、我们的商品都是品牌厂家统一售价的,质量有保障,所以不接受还价的!请您谅解!

    16、为了保证每一位顾客的利益,本店全部商品已经是最低价销售,无法再进行优待!请您谅解!

    关于天猫客服快速成交话术短语,小萌就为您介绍到这里,咱们明天见!!!

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