客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    移动电话外呼营销话语话术术语大全

    作者:萌话语  发表时间:2022-11-23 08:59
    【导读】
    在众多的移动业务中,有一类业务是通过外呼给客户推荐适合的业务,这也算是移动销售业务中常见的一种,本文想为您介绍的是移动电话外呼营销话语话术术语大全。

    在移动有这样一类工作人员,他们的主要任务就是给外呼,给客户推荐一些适合的业务,虽然是根据客户的日常消费来推荐的业务,但也需要相应的营销话语来映衬才更容易让客户接受,小编今天想带您了解的就是移动电话外呼营销话语话术术语大全,感兴趣的话一起来看看吧。

    1、您是xx先生/女士,您的生日是xxx?

    2、根据您的情况,我们给您推荐了XXX业务,您在X月X日就可以免费拨打国内的电话了。它不包括国际和港澳台长途、漫游费用。

    3、先生/女士,您好,我是中国移动10088电话经理,现在给您打电话是想告诉告诉您一下好消息,打扰您几分钟时间可以吗?

    4、xx先生/女士,您是我们的贵宾客户,我公司为您准备了一系列特权服务,其中就为您准备了一份特别的生日礼包(生日免单),就是您可以在您生日当天免费拨打国内的电话。

    移动电话外呼营销话语话术术语大全

    5、请问您,有什么需要?

    6、我可以帮忙吗?

    7、请问您办理什么业务?

    8、我的解释您满意吗?

    9、语(致歉语):对不起/很抱歉/请您谅解/这是我们的工作疏忽。

    10、大哥/大姐,过年好!过年好!新春就用新春卡,回家就用新春卡,实惠又吉祥。中国移动“新春卡”,0月租、0接听、通话1毛、春节期间特惠,100包打200!

    11、中国移动大品牌优惠多先不说,一个月600分钟还不够你用的?出门在外,省一点赚一点,是不是?!

    12、先生/小姐,您免费用两年“夜话畅聊”先不说,一般长话一分钟3毛9,您用这张卡是1毛钱,也就是说您每打一分钟就赚2毛9,6块钱21分钟不到就赚回来了。

    13、叔叔/婶婶,您打电话多少钱一分钟?我这边有张卡只要1分六厘,还没月租,过来看看啊。这两天办理,我送您三个月的“亲情网”—每个月免费200分钟,和儿女想聊啥聊啥。

    14、对不起,电话声音太小,我听不清楚您的声音这边就先打扰您了,祝您生活愉快,再见!停顿2秒,然后挂机。

    15、对不起,我听不清您的声音,麻烦您大声一点,可以吗?

    16、对不起,我听不清您的声音,请您拿起电话说话,(或者请您把免提关掉)好吗?

    以上这些都是移动电话外呼中常用的营销话语,希望能帮到您。

    【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。

    相关文章 相关问题
    • 微信店铺常用的营销电话话术术语

      从微信的出现,就成了很多人的主要聊天工具,后随着电商的扩展,微信成了微店的驻场,朋友圈基本都是各式各样的商品介绍,本文想带大家了解的就是对微商非常重要的微信店铺常用的营销电话话术术语,快来看看吧。

      2022-11-22
    查看更多相似内容

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号