今天,小萌就分享一些经过我们众多客户验证的、行之有效的邀好评话术。
1. 亲~已看到您的订单啦!我们会在1小时内打包发货(附仓库打包视频),快递小哥会优先给您派送~如果收到货觉得满意,麻烦给我们留个【很满意】的评价呀~您的支持是我们改进服务的动力~
2. 亲,您的问题已经帮您处理好了,后续如果还有任何需要,请随时联系我们哦~如果您觉得我的服务还不错,麻烦您方便的时候帮我做个评价吧,您的支持是我最大的动力!
3. 亲~看到您的售后问题已经解决啦!真的很抱歉让您遇到这种情况(鞠躬表情)~这次我们给您补发了全新的产品,还加了一份小礼物(附礼物照片)~如果觉得我们的处理方式还满意,麻烦给我们留个【很满意】的评价呀~您的理解是我们前进的最大动力~
4. 亲,看到您的问题已经解决了我就放心了!为了帮助我们更好地提升服务,想邀请您对我的本次服务做一个简单的评价[附上评价链接]。您的每一个建议对我们都无比珍贵!
5. 不用客气哦,能帮到您我就很开心啦!您的肯定就是对我工作的最大奖励!如果方便的话,想邀请您在我刚刚的服务评价里点个赞呀~祝您生活愉快!
6. 亲,看到您购买的宝贝已经签收啦~不知道您是否还满意呢?有任何问题请随时找我哦!如果宝贝您还喜欢,辛苦您百忙之中抽空给我们点个五星好评鼓励一下呀!再次感谢您的支持!
7. 亲~最近忙吗?看到您买的XX产品已经签收一周啦~有没有遇到什么问题呀?如果觉得好用,麻烦给我们留个评价呀~您的意见对我们很重要~
8. 每次的好评都让小店感动,小店会更加珍惜!也感谢亲给小店提出的宝贵建议,小店会更加努力提供一个优质服务的平台,让您购得放心!
9. 小店每天最开心的事莫过于看到亲的好评,亲的好评就像是清泉一样滋润我们的心田,小店会更加珍惜亲的好评的,不断地改进自己、完善自己,力求让小店的服务做的更好,店铺做的更大!
10. 亲的好评对小店来说就是一盏明灯,时刻指引着小店向更高的标准前进,小店会不断完善自己,这也是小店对可爱的顾客——你最大的回报。
11. 当小店看到亲的好评的那一瞬间,小店感动了,因为亲的好评就是对小店最大的肯定与支持!小店会时刻记得亲的支持,也希望亲能记得有一个期待者在时刻期待着您的再次光临!
邀好评的核心是“让客户觉得你的服务值得分享”。专业的网络客服会用场景化话术+情感共鸣,把“好评”变成客户的自发行为。
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