【导读】
拼多多客服外包的报价是根据服务方式制定的，主要的服务方式有适合无客服店铺的长期外包服务和有淡旺季需求的短期客服外包服务。不过店铺在考虑客服外包时，不要只看外包服务的价格，要根据服务方式选择适合自己店铺的服务。
拼多多客服外包的报价是根据服务方式制定的，主要的服务方式有适合无客服店铺的长期外包服务和有淡旺季需求的短期客服外包服务。不过店铺在考虑客服外包时，不要只看外包服务的价格，要根据服务方式选择适合自己店铺的服务。
长期外包服务报价。长期的客服服务一般又分为售前客服服务和售后客服服务，其中售后客服服务的报价范围一般在5000-6000元左右/人/班次，工作时间一般为上午9点到下午5点左右。售后客服不同于售前，不好细分更多的收费方式，业内一般都是采用这种固定的收费模式。售前客服分为专人坐席固定薪资模式、底薪加提成收费方式、按咨询量阶梯收费方式。
短期客服服务报价。短期的客服分大促活动客服和节假日客服，一般活动客服是200元左右每班次，节假日客服是300元左右每班次。外包临时客服能够解决店铺对客服的需求，很适合大部分需要短期客服的店铺。
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