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    网店客服外包价格是多少?客服外包公司报价单

    作者:萌价格  发表时间:2024-03-10 15:52
    【导读】
    网店客服外包的价格不固定,受多种因素的影响,其中最主要的影响因素就是外包客服合作模式,不同的模式有不同的收费标准。

    1、 固定薪资模式

    也叫专人坐席,就是专人专店,价格相对高一点,不过服务质量更好。一般收费范围在4500-6500元左右/人/月/班次,具体的报价范围是可以根据网店的咨询量和商品类目难易程度来商定的。

    2、 临时外包模式

    这种客服外包的合作方式是按天收费,日常一般在200-300元左右每个班次,假日在300元左右每个班次。

    3、 按咨询量计费方式

    这种合作模式一些客户的认可度特别高,这种模式的服务费是根据店铺的咨询量情况而定的,根据店铺咨询量设定阶梯费用,费用大概在七八百到几千不等。

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