拼多多罚款申诉有用吗？有哪些申诉规则？

目前商家们在拼多多上面开店后，由于对平台内制定出来的规则了解程度不是很高，最终导致很容易出现违规的现象。一旦店铺违规之后，就需要接受相应的处罚了。那么拼多多平台罚款申诉管用吗?规则是什么?下面给大家讲述一下。

一、拼多多商家罚款有用吗?

当然是有用的。

1、没有投诉的机会这种一般罚款100元，直接向消费者赔偿

2、回复率低于5%有效回复率等于有效回复的消费者总数除了咨询该业者的消费者总数以外，就不需要罚款垃圾广告也要回复，回复后可以在右上角通报

3、延迟和虚假发货一般多个平台要求客户在订单内48小时，业者必须上传物流号码上传物流号码点击发货，24小时内在物流平台上查询中继站信息如果说没有超过规定的时间。

二、规则是什么?

1、骂顾客

就在购物过程中，骂消费者，然后被消费者直接屏幕投诉，造成直接罚款，没有投诉的机会这种一般都是罚款100元，直接向消费者赔偿的。

2、回复率是低于5%

对于有效回复率等于有效回复的消费者总数，然后除了咨询该业者的消费者总数以外，这个也就是说回复不及时，这个时间段从8点到23点咨询的顾客，然后在1小时内回复的话被称为有效回复。对于当天咨询的人数超过100人，然后有效回答低于50%的话，那么会被罚款1000元。当然，要是咨询人数不超过100人，就不需要罚款的。

3、延迟和虚假发货

通常多个平台要求客户在订单内48小时，这个必须上传物流号码。上传物流号码点击发货，在24小时内在物流平台上查询订单信息，然后24小时内在物流平台上去查询中继站信息。要是说没有超过规定的时间，那么就会被认为是迟到和虚假的发货，目前各环节的处罚是3~10元的罚款了。

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