天猫国际就是天猫商城中一个平台，主要就是销售一些国外的品牌产品，消费者可以在天猫国际就购物买到国外的产品，一般来说性价比还是很高的，而且质量方面肯定是有所保障的，很多小伙伴都不知道天猫快递应该怎样查询，下面来和小编一起了解一下吧。而且如果发现快递出现了问题的话，我们可以申请维权的，因为快递还没到手之前丢件或者是逾期发货的话，都是跟卖家有关系的。
天猫国际的物流信息直接通过天猫单号进行查询就可以了，也就是说消费者在下单之后，可以在自己的手机淘宝APP里面查询订单的物流信息，也可以看到物流的单号，如果在手机淘宝查不到的话，根据订单单号去查询就可以了。
如果天猫延迟发货的话，应该怎么办呢?我国发货地除了法定外景假日之外，买家再给商家付款之后，48小时应该是必须要求发货的，如果是定制或者是预售以及其他特殊情况，可以重新规定一下发货的时间，商家如果没有按照规定的时间发货的话，那么商家是需要赔给买家30%的人民币作为违约金的，这个30%是根据产品的价格决定的。
消费者可以通过已买到的宝贝申请售后或者是退货，但必须要申请退货无忧的服务申请，消费者需要在指定的时间内，对购买的产品做出相关的解释，而且在收到产品60天之内是可以退货的，但需要提供有效的凭证。
在天猫上购买东西的时候，如果经过了合法的认证买家买到的产品，物流信息不正确，延期丢件的话都是可以获得赔偿的，买家需要在交易成功的90天内，发起针对商家的投诉，可以选择退换货。
小编提醒你，千万不要为了一些蝇头小利就放弃了自己的维权，如果发现物流信息不正确的话，或者是产品定价了，我们可以跟商家沟通一下，补发给我们就可以了，如果觉得没办法沟通的话，可以申请技巧而揭露，保证我们合法利益的同时也要理解一下商家。
在申请退换货的过程中，一定要提供有效的凭证，比如来说和卖家的交易记录，聊天记录，以及真实的物流信息，虽然有可能会被卖家收买，但是如果出现问题的话，一定要第一时间跟卖家沟通，不要自己一下子就给了差评，因为有的时候物流信息出现了问题，可能是快递的关系。
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