京东客服托管的选择技巧都有哪些？

3条回答

看你笑

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-08 12:21

京东客服托管的选择技巧
1.看托管公司在行业中的影响力
2.看托管公司的外在条件
3.看托管公司的内在条件
4.看托管公司的管理团队
5.看托管公司的培训体系

谷欠

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回答数：21   被采纳：0  2022-09-09 09:48

找京东客服托管的技巧就是看托管公司都能为商家解决哪些客服问题。所以能够帮助网店店主解决客服招聘难题、能够帮助网店店主解决客服培训的难题、能够帮助网店店主降低店铺的用人成本的托管公司就是好的。

冷月

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回答数：31   被采纳：0  2022-09-13 11:46

找客服托管公司技巧包括：
1.看公司的办公环境，办公设施配置等情况是否好，人员是否充足等等。
2.看客服托管公司的办公系统是否先进、公司的成功案例是否全面且有说服力、公司是否有相关客服服务资质、公司电商客服外包服务经验是否丰富、公司管理层的服务理念是否先进等。
3.看托管公司是否具有良好的培训体系，良好的培训体系可以保障客服工作高效执行。