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    森系女孩

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-05-15 森系女孩 回答了该问题

      张影云如何管理和规范网店?

      网店需要管理的地方:
      1.网店的宝贝上新,按照时间安排上新;
      2.网店的不间断装修,根据用户的喜好度来装修;
      3.网店的售前咨询和售后的问题处理等要及时;
      4.物流发货速度要快等。...

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      2023-05-15 森系女孩 回答了该问题

      关于网店装修有哪些书籍?

      多看效果图吧,推荐,花瓣网,然后就是站酷,还有是设计本。...

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      2023-05-15 森系女孩 回答了该问题

      京东客服自动话术怎样设置?

      1、京东后台登陆店铺主账号:进入咚咚设置——客服设置——自动回复,在关联问题中,增加店铺常见问题以及对应答案;
      2、主账号为团队自动回复关联问题,供自己和子账号使用;
      3、京东子账号进入到咚咚设置——客服设置——自动回复,可以选择使用主账号设置的团队版本,也可以选择个人版本,关联主账号已设置的问题即可。...

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      2023-05-15 森系女孩 回答了该问题

      淘宝客服怎么做好引流?有哪些话术?

      淘宝客服引流话术
      1、本群每天派送不同的内部优惠券,比自己在天猫淘宝直接购买要划算许多,亲们可以多比较,信息量可能有点大,觉得打扰可以设置消息免打扰!
      2、未经允许广告者踢;提升屏者踢;私底下乱加好友者踢;举报拉人者有奖;
      3、群内有不定时微信红包~欢迎邀请好朋友进群。
      4、更多产品欢迎关注公众号:某某内部券,关注即送积分,积分可兑换红包或礼物,本群或公众号下单还可以加入某某vip群,享受更多福利、红包和免单~...

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      2023-05-15 森系女孩 回答了该问题

      拼多多的客服售后技巧在哪里看?

      拼多多的客服售后技巧可以通过与其他同类目店铺的客服聊天得到,可以去天猫、淘宝、京东或者拼多多。...

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      2023-05-15 森系女孩 回答了该问题

      唯品会客服的回复技巧在哪里?

      最好去培训班,这样的比较专业,写到的知识也是最新的。...

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      2023-05-15 森系女孩 回答了该问题

      全技能客服什么意思?是做什么的?

      1.为一线销售部门提供方案支持、产品培训,方案讲解、客户交流和关键问题答疑等支持工作;
      2.与客户技术交流,挖掘业务需求,提供咨询服务及解决方案;
      3.进行重点行业和客户的研究,规划产品解决方案;...

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      2023-05-15 森系女孩 回答了该问题

      客服文员学什么技能好?

      1、word的基本操作、word文件操作、设置文档格式、视图的设置、背景的设置、表格的制作、表格中、word的图文混排和综合排版的基本方法。
      2、认识Excel和excel的操作、使用公式与函数。
      3、powerpoint2003界面介绍、幻灯片的创建和编辑、演示文稿外观设置、插入图片、声音、图表等、动画设置、幻灯片的切换.、播放幻灯片自动播放、自定义播放、排练计时、录制旁白、指针选项、幻灯片打印。...

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      2023-03-04 森系女孩 回答了该问题

      淘宝网店装修需要注意哪些细节?

      淘宝网店装修需要注意的细节
      1.新手店主小白在装修店铺的时候一定不要用免费代码装修店铺。
      2.用淘宝后台自带的免费模板练手,也可以买一些便宜的豪华智能模板来装饰。
      3.一定要尽量保持本店装修基调和产品基调的统一协调。
      4.店铺的布局必须符合客户对网站的浏览习惯。
      5.注意淘宝店铺招牌上的店铺名称。...

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      2023-03-04 森系女孩 回答了该问题

      网店装修需要对哪些部分装修?

      1、基础板块
      基础板块包含店铺招牌、分类导航、首页海报、商品展示等等。例如淘宝的悬浮导航,很多淘宝店铺的首页都会设置一些分类导航栏,这样做的目的是为了方便买家快速的找到自己想要购买的商品,不然就很难带来转化。而悬浮导航就能够帮助各位进行清晰地分类,大大的提高了消费者选购的效率,同时还能够提高客单价。
      2、营销板块
      营销板块包含热款推荐、上新推荐、活动促销、满减优惠券等。例如淘宝店铺、拼多多店铺都有的卡片轮播等,卡片轮播的目的就是能够让消费者拥有更好的视觉感知,迅速帮助消费者抓住店铺的活动和热销商品,加快打造爆款,跟图片轮播相比,会更加丰富新颖。因此大家如果想要让自己的轮播图变得更加生动有趣,那么做好卡片轮播装修也是十分重要的事情呢!...

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