1、明白淘宝视频的规则，一般后台都会有相应的介绍和案例，找准重点; 2、搜索竞品，了解做的比较好的同类型商品的视频是如何拍摄的，取长补短; 3、明白自己产品的优势，重点突出顾客在意的点，不在多在精，场景和产品都要干净利索，第一印象很重要; 4、产品视频一般分为产品展示、功能演示、产品评测、趣味类型，根据产品的特性写脚本拍摄。 ...
从下往上拍摄获得更好的照片：将手机放在腰部位置，或是放在地上，降低地平线的位置。别人不或许不知道你的做什么。也不要怕你奇怪的动作招来非议，你很有可能拍出一张有氛围的的优秀照片。 ...
根据不同商品的种类不同所需要的环境也是不同的，比如食品类就需要周围的物体有衬托作用、透明类则需要背景是统一颜色比较好，这样才能凸显商品。这里建议大家有条件在摄影棚进行拍摄，这样能起到补光和步骤的作用。 ...
解答顾客/商家各种疑问，和调解处理纠纷，不过客服权限不一样，分工也不一样。 ...
进行产品知识培训 ...
培训客服的目的就是让客服了解产品，能够给客户解答问题，如果是销售类的客服，就在加上销售商品。 ...
1、企业文化培训 2、品牌知识和产品发展史培训 3、公司规章制度培训 4、销售技巧培训、服务技巧培训 5、职业生涯规划 6、压力与情绪管理 7、业务部门介绍 ...
销售技巧： 1、知识的宽度与深度，知识的系统性; 2、逻辑能力; 3、应变能力; 4、语言的驾御能力。 ...
人的记忆都是阶段性的，不经常练，慢慢就忘记了。 ...
培训员工“销售话术”有一个重要的原因：目前的销售人员所处的状态多数是“手中无剑，心中也无剑”;而高手的境界则是“手中无剑，剑在心中”;新手与高手之间存在着质的差距;[销售话术]的作用是：虽不能帮助销售人员达到“心中无剑”的境界，但至少可以让他们“手中有剑”;当新人经验越来越丰富，有一天终于会实现“量变积累到一定程度形成质的飞跃”，达到“手中无剑，剑在心中”。 ...
