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最佳答案

回答数:30   被采纳:6   2022-03-08 11:45

客服培训目的就是:通过为客服人员培训一些客服知识、客服素质、商品知识等内容,想要达到什么样的效果。

其他3条回答

回答数:26   被采纳:2  2022-03-08 16:28

您这是想问客服培训的目的是什么吗? 客服培训的目的是想要更好的服务顾客,让客户更信任。

回答数:28   被采纳:7  2022-03-09 11:51

就是通过培训客服这个过程,想要得到一个高服务质量的结果。

回答数:5   被采纳:0  2022-10-18 10:18

客服培训目的是什么意思,是通过对员工在服务态度、专业知识和业务技能等方面的训练,提高他们的职业素质,提高企业的管理水平与服务质量,从而实现企业经营管理的目标。

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