快手小店的商家需要做好日常的库存清点，特别是在活动期间，更要注意库存管理，没有做好库存管理，很容易出现缺货、虚假发货等违规情形。
现在快手电商618大促活动即将到来，那么在活动期间，快手商家要如何做好库存管理呢?小编给你一些建议。
一、库存盘点
1、现货盘点
定期对仓库库存商品进行货物盘点，统计出的实际数量及时同步系统和相关运营员。
保证商品实际库存量与系统库存量致。
2、产能确认
预售商品需要与供应商同步销售节奏与数量。确认供应商能够在规定时间满足需求。
二、销售形式
1、非预售：
一般是指现货发售，买家下单后库房可以商家可以快速为买家发货。
在商品上架时可设置，有三种时间可以选择，分别是：24小时、48小时、72小时。
2、预售：
般是指非现货发售，卖家在短时间内法及时发货。
同样在商品上架时可以设置，设置的时间段：4-90天。
注意：
(1)商品的销售设置完成后，买家可以在商品看到商品的发货时间。销售形式定程度上影响商品售卖，请根据实际情况选择。
(2)同件商品如果改变销售形式，需要在【商品管理】页面先将商品下架进行编辑，编辑好后再上架方可生效。
三、商品信息
需要专人进行商品价格、参数、规格、库存、发货、服务承诺、优惠活动(是否支持7天无理由等)信息整理与上传，并保证主播、商品页、客服等相关同学信息致。
四、发货承诺投诉
1、商家案例
案例1：某商家，活动期间为了获取更订单量，在实际库存销售完毕后，设置虚假库存持续进销售，但后期法在承诺时期内发货，引起买家量投诉。
案例2：某商家，活动期间为了获取更高订单量，在直播期间，进行商品预售时，错误预估工厂产能，导致大量订单不能发货，引起买家大量投诉;
2、产生的风险
(1)延迟发货：若消费者因商户延迟发货的情况提出赔付申请的，由此产的赔付费用将由商户自行承担，赔付额不超过商品价值的10%(不少于5元，不超过30元)，交易双另行约定的除外。
(2)未发货：若消费者因付款后商品无法发出的情况提出赔付申请的，由此产的赔付费用将由商户自行承担，赔付金额不超过商品价值的30%(不少于5元，不超过200元)，交易双另行约定的除外。
(3)如量订单未履约发货，快将按照《快手小店商品推广管理规则》违背服务承诺处理。
3、应对策略
事前：定期进行库存盘点或与供应商确认产品产能。保证实际库存与系统库存数据致。避免数据差异导致商品超卖。
事后：
(1)商品紧急下架;
(2)确认统一口径，通过电话等联系方式主动触达买家，对不能按时效发货买家给予定补偿，进安抚。避免买家投诉平台对店铺进扣分。
快手小店618大促活动期间，做好“库存管理”运营才得当。
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